Guia definitivo: Livro referência sobre Design de Experiências ganha tradução para o Brasil

Esqueça a velha máxima do "satisfação garantida". No mercado de hoje, o que realmente fideliza um cliente é a experiência que ele vive com a sua marca. Para ir além do produto ou serviço e criar uma vivência memorável, a tradução brasileira de um guia global acaba de chegar para preencher uma lacuna no tema.

O livro "Design de Experiências" (Summus Editorial, 280 p., R$ 59,90), de J. Robert Rossman e Mathew D. Duerden, é considerado uma das obras mais importantes sobre o assunto. A versão em português foi viabilizada pela parceria com Leandro Duarte e Rodrigo Martins, da Agência Nuts, e promete ser um manual indispensável para quem busca criar experiências que realmente transformam.

Um framework completo para criar vivências memoráveis

O design de experiências é uma área complexa, que une conceitos de diversas disciplinas, como design gráfico, arquitetura, psicologia e marketing. Este livro, de forma didática e acessível, organiza e fundamenta todo esse conhecimento em uma estrutura única.

A obra convida o leitor a entender o que torna uma experiência inesquecível e oferece ferramentas práticas para aplicar o conceito em qualquer negócio. Entre os tópicos abordados, estão:

• A hierarquia dos tipos de experiência.

• Os mecanismos que engajam as pessoas com produtos e marcas.

• O que diferencia uma experiência comum de uma extraordinária.

O guia é dividido em três partes: a primeira explora a teoria e os conceitos básicos; a segunda traz um kit de ferramentas, incluindo o design thinking aplicado ao design de experiências; e a terceira apresenta exemplos e técnicas para refinar e aplicar os conceitos na estratégia da sua empresa.

Essencial para a economia da experiência

Segundo a apresentação de Leandro Duarte e Rodrigo Martins, o livro é fundamental porque "consolida uma teoria do design de experiências". Eles destacam que a obra oferece um processo estruturado e completo, com métodos e ferramentas que permitem aplicar os conceitos com segurança.

Este é um título indispensável não apenas para profissionais de comunicação e marketing, mas para designers, professores, estudantes e qualquer pessoa interessada em entender as discussões teóricas e as ferramentas práticas para criar vivências inovadoras em um mercado cada vez mais focado na economia da experiência.

Sobre os autores:

• J. Robert Rossman é professor e diretor emérito da Illinois State University.

• Mathew D. Duerden é chefe do Departamento de Gestão e Design de Experiências da Brigham Young University.

Serviço:

• Título: "Design de experiências"

• Autores: J. Robert Rossman e Mathew D. Duerden

• Editora: Summus Editorial

• Preço: R$ 59,90 (e-book: R$ 35,90)

• Páginas: 280

Você pode encontrar o livro no site da Summus Editorial.

Site: www.gruposummus.com.br

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